感動は、目の前の現実が期待値を超えたとき、湧き上がります。
インターネットの普及も手伝って、人間関係はますます広く浅く希薄になりつつありますが、それは本来、人が深いところで求めている真の欲求とは異なります。
多くの人は、本当の心のつながりを求めています。それは、売り手と買い手の関係においても同じです。モノがあふれ、商品がよいのは当たり前。「別にあなたのところで買わなくても･･･」といえる、お客様主導の現在において、どうすればお客様と確固たる信頼関係を築くことができるのか？その答えは、お客様ひとり一人に対して、いかに深い感動体験を提供できるか！にあります。
このことを真剣に考え、追求し続ける姿勢こそ、企業のあるべき姿ではないでしょうか。
一方、仕事に取り組むすべての人にとって、お客様の喜びと感動の声は何よりのご褒美です。人に喜びと感動を与える行動の連鎖により、心の通った人の輪が広がっていくことを願っています。
代表取締役 笠井 治仁
略歴
東京理科大学物理学部卒業後、大手家電メーカーに通信機器をＯＥＭ供給するメーカーの企画営業業務を担う。自ら飛び込み、テレマーケティング、企画提案など、様々な営業手法を実践するなか、経営コンサルタントの神田昌典氏の感情マーケティングと出会う。
その後、神田氏との縁を通じて、神田氏主宰のダントツ 企業実践会の会員獲得業務において提携すると共に、マーケティング・プランナーとして企業の営業支援ビジネスに従事する。
さらに、帝王学を背景とする感動 セールスのパイオニアである経営コンサルタントの矢部廣重氏のとの出会いにより、ビジネスを超えて“喜びと感動を与えること”の素晴らしさを学ぶ。物質世界から精神世界へと移行しつつある現在、“一日一善”をモットーに、小さい行動の積み重ねを心がけている。1966年東京生まれ。3女の父。特技は早起き。座右の銘は「千里の道も一歩から」
